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该岗位平均薪资 4251元/月

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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1.负责在线店铺客户接待及沟通、了解客户需求信息;

    2.引导订单成交,对订单的发货、产品使用、邀评返现等进行有效跟踪;

    3.做好客户报表记录、退换货客户的报表登记;

    4.做好售前、售后指导服务工作和客情关系维护;

    5.负责定期维护客服关系,促进互动并再次促成销售。

    任职要求:

    1.大专及以上学历,有1年以上客服相关工作经验;

    2.熟悉天猫、京东等后台操作系统,交易流程及规则;

    3.有敏锐的销售意识和学习能力;

    4.对工作认真负责,沟通能力强,能及时有效地完车各类工作任务。
    联系我时,请说是在江门领航人才网上看到的,谢谢!
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    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。
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